Aviso legal

AVISO LEGAL

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa de los siguientes datos:

Nombre comercial: Encuentra tu Reloj
Titular / Razón social: Ruben de Prado Calleja
NIF/CIF: 02723737P
Domicilio: Rosa Montero 1, Rivas-Vaciamadrid, 28521, Madrid

2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad la comercialización online de relojes y otros productos relacionados, así como facilitar información sobre dichos productos y ayudar al usuario a encontrar productos adecuados a sus preferencias.

El acceso y utilización del sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal en aquello que resulte aplicable.

3. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, elementos gráficos, fotografías propias, software, estructura y demás contenidos protegibles, pertenecen a Encuentra tu Reloj o se utilizan contando con los derechos, licencias o autorizaciones correspondientes.

No está permitida su reproducción, distribución, transformación o explotación sin autorización cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.

Las marcas, nombres comerciales y logotipos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

4. Responsabilidad

Encuentra tu Reloj procura que la información publicada sea correcta y esté actualizada.

No obstante, pueden producirse errores técnicos, interrupciones temporales, errores tipográficos o circunstancias ajenas a nuestro control.

Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal excluirá o limitará aquellos derechos o responsabilidades que no puedan ser excluidos conforme a la legislación aplicable.

5. Enlaces externos

La web puede incluir enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros.

Encuentra tu Reloj no controla necesariamente dichos sitios externos y no será responsable de sus contenidos, disponibilidad o políticas, salvo en aquellos supuestos en los que legalmente deba asumir responsabilidad.

6. Legislación aplicable

Este sitio se regirá por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que resulten aplicables.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

1. Identificación del vendedor

Las ventas realizadas a través de Encuentra tu Reloj son efectuadas por:

Nombre comercial: Encuentra tu Reloj
Titular / Razón social: Ruben de Prado Calleja
NIF/CIF: 02723737P
Domicilio: Rosa Montero 1, Rivas-Vaciamadrid, 28521, Madrid

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de la tienda online Encuentra tu Reloj.

Antes de efectuar un pedido, el cliente deberá poder consultar estas condiciones y las demás políticas aplicables.

3. Productos

Intentamos mostrar de forma fiel las características, imágenes, dimensiones, colores y especificaciones de los productos.

No obstante, determinados aspectos visuales pueden variar ligeramente como consecuencia de la pantalla utilizada, fotografía del producto o pequeñas variaciones de fabricación que no alteren sus características esenciales.

Las características esenciales de cada producto serán las indicadas en su ficha correspondiente.

4. Precio

Los precios mostrados en la tienda serán los aplicables en el momento de efectuar el pedido.

Se indicará al consumidor el precio total, incluyendo los impuestos que resulten aplicables, así como los gastos adicionales que procedan antes de confirmar la compra.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el pedido.

5. Proceso de compra

El cliente seleccionará los productos que desee adquirir y los añadirá al carrito.

Antes de finalizar la compra podrá revisar el pedido, cantidades, precio, dirección, método de entrega y demás información disponible.

La realización del pedido implica una obligación de pago.

Una vez completada correctamente la compra, el cliente recibirá una confirmación a través de los datos de contacto proporcionados.

6. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.

Los pagos podrán ser gestionados por proveedores externos especializados en servicios de pago.

Encuentra tu Reloj no tendrá acceso a determinados datos bancarios completos cuando el pago sea procesado directamente por dichos proveedores.

7. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Si, excepcionalmente, después de confirmar una compra se detecta que un producto no está disponible, informaremos al cliente lo antes posible y ofreceremos la solución que legalmente corresponda, incluyendo el reembolso de las cantidades abonadas cuando proceda.

8. Envíos

Las condiciones, zonas, costes y plazos de entrega se encuentran regulados en nuestra Política de Envíos, disponible en esta web.

9. Cancelaciones

Si deseas cancelar un pedido, contacta con nosotros lo antes posible.

Intentaremos cancelar el pedido siempre que todavía no haya sido procesado o expedido.

Si ya no resulta posible detenerlo, el cliente podrá ejercer los derechos que legalmente le correspondan una vez recibido el producto.

10. Devoluciones y desistimiento

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Los consumidores dispondrán de los derechos de desistimiento establecidos por la normativa vigente.

11. Garantía

Los productos comercializados cuentan con las garantías legales aplicables.

Para los bienes nuevos vendidos a consumidores, Encuentra tu Reloj responderá de las faltas de conformidad durante el plazo previsto legalmente.

12. Atención al cliente

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación:

Email: soporte@encuentratureloj.com o encuentraturelojoficial@gmail.com

13. Modificación de las condiciones

Encuentra tu Reloj podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, comerciales, técnicos o de funcionamiento.

Las condiciones aplicables a cada compra serán las que estuvieran vigentes y hubieran sido facilitadas al cliente en el momento de realizar su pedido, salvo las modificaciones que legalmente deban aplicarse.

14. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se regirán por la legislación española.

En las relaciones con consumidores serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la normativa aplicable, sin que estas condiciones supongan renuncia a ningún fuero o derecho imperativo reconocido al consumidor.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

Nombre comercial: Encuentra tu Reloj
Titular / Razón social: Ruben de Prado Calleja
NIF/CIF: 02723737P
Domicilio: Rosa Montero 1, Rivas-Vaciamadrid, 28521, Madrid

2. Datos que podemos tratar

Dependiendo de la relación que mantengas con Encuentra tu Reloj, podremos tratar datos como:

Nombre y apellidos.
Dirección postal.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relativa a pedidos y compras.
Datos necesarios para facturación.
Información necesaria para procesar pagos.
Comunicaciones mantenidas con atención al cliente.
Información técnica sobre el dispositivo, navegador o uso de la web cuando corresponda.
Preferencias o respuestas introducidas voluntariamente en herramientas de recomendación o cuestionarios de la web.

3. Finalidades

Podremos utilizar los datos personales para:

Gestionar pedidos y compras.
Procesar pagos.
Preparar, enviar y entregar productos.
Gestionar devoluciones, garantías e incidencias.
Atender consultas y solicitudes.
Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
Prevenir usos fraudulentos de la tienda.
Mejorar el funcionamiento y seguridad de la web.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida para ello.
Personalizar o facilitar recomendaciones de productos cuando el usuario utilice voluntariamente las herramientas disponibles en la web.

4. Base jurídica

Dependiendo del tratamiento realizado, la base jurídica podrá ser:

La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El consentimiento del usuario.
El interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable y no prevalezcan los derechos e intereses del interesado.

5. Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o contractuales.

Los datos tratados sobre la base del consentimiento podrán conservarse mientras el usuario no retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables.

6. Destinatarios y proveedores

Para prestar nuestros servicios podremos utilizar proveedores que necesiten acceder o tratar determinados datos, tales como:

Shopify y proveedores tecnológicos relacionados con la tienda online.
Proveedores de servicios de pago.
Empresas de transporte y logística.
Proveedores de alojamiento, comunicaciones o correo electrónico.
Servicios de analítica, seguridad o prevención del fraude.
Asesorías, administraciones públicas u organismos cuando exista una obligación legal.

Los datos únicamente serán comunicados o puestos a disposición de terceros cuando exista una base jurídica válida.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando resulte aplicable, dichas transferencias se realizarán utilizando los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos.

8. Derechos

El interesado podrá ejercer, cuando corresponda, los derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Retirada del consentimiento.

Para ejercerlos podrá contactar con:

soporte@encuentratureloj.com o encuentraturelojoficial@gmail.com

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

9. Seguridad

Aplicaremos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

10. Menores

La tienda no está dirigida específicamente a menores de edad.

Cuando legalmente sea necesario el consentimiento de los representantes legales para el tratamiento de los datos de un menor, dicho tratamiento estará sujeto a los requisitos establecidos por la normativa.

11. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario se haya suscrito voluntariamente a comunicaciones comerciales, podrá retirar su consentimiento o darse de baja utilizando el mecanismo incluido en la propia comunicación o contactando con nosotros.